Si bien las negociaciones para revertir la decisión del Gobierno británico de imponer también la cuarentena a los viajeros que regresen de las Islas Canarias se desarrollan en el ámbito estatal, desde Turismo de Islas Canarias se sigue trabajando para reducir en lo posible el impacto de esta medida. Para ello, se ha lanzado una campaña táctica y de contexto, que tiene como objetivo reforzar el posicionamiento de las Islas como destino favorito de millones de británicos, a través de un mensaje directo y con un enfoque muy emocional desde el optimismo: “Ninguna cuarentena podrá vencer al amor que sienten millones de británicos por las Islas. Únicamente estamos posponiendo nuestra próxima cita”.
Por tanto, frente al impacto y sus consecuencias en la demanda de viajes a Canarias se ha optado por una estrategia de continuidad en la comunicación con el mercado británico, en la que una vez más se apela a la proximidad del destino y a los lazos que nos unen, para que las Islas sigan estando presentes en la mente de los británicos y en especial entre los que han tenido que cancelar sus vacaciones o están pendientes de una reserva.
Imágenes de sol y playa con argumento emocional
Bajo el concepto “No quarantine can stop our love (it can only postpone our date)”, desde el pasado viernes 31 de julio se están publicando contenidos en Facebook e Instagram con imágenes de sol y playa, una de las principales motivaciones del público objetivo, acompañadas de un argumento emocional que hace alusión al sentimiento y vinculación mutuas.
La finalidad es, por tanto, seguir presentes en la mente de estos turistas en el momento de posponer sus reservas de cara al invierno, insistiendo en que seguimos ahí para que su deseo de venir a Canarias de vacaciones siga vigente y sea factible en cuanto el Gobierno británico levante las restricciones. Las Islas son un destino seguro y preparado para volver a la normalidad, pues cumple con todos los protocolos sanitarios que incluso han sido comprobados por la Organización Mundial del Turismo (OMT).
Primer mercado emisor para Canarias
El Reino Unido es el primer mercado emisor de turismo para Canarias, con 4.939.404 turistas en 2019, lo que supone un peso del 32,7 % del total de viajeros en las Islas, una afluencia que en términos de facturación se tradujo en 4.760 millones de euros.
Con respecto al presente ejercicio, y tras superar el periodo de confinamiento por la COVID-19, este mercado inició a mediados del mes de julio una recuperación paulatina, interrumpida el pasado 26 de julio por la decisión del Gobierno británico de someter a cuarentena a todos los viajeros que regresaran de España.
* Esta acción está cofinanciada en un 85% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).