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La estrategia Canarias Destino redefinirá el modelo turístico de las Islas. Una transformación que facilitará el desarrollo de la economía local y la mejora del producto turístico a través de la conexión de las empresas de los sectores primario, industrial, comercial y de servicios con las turísticas, y de estas últimas con los turistas. Todo ello redundará también en la mejora de la experiencia de nuestros visitantes.

Canarias Destino supone el acceso a los turistas de todos los sectores económicos del archipiélago a través de la tecnología, ofreciendo al visitante una experiencia más auténtica y sostenible. Un objetivo que se logrará con la cogobernanza y la colaboración de los sectores público y privado, que permitirá a las Administraciones y a las empresas cooperar y construir un nuevo ecosistema más sostenible, resiliente y competitivo, generando más valor al destino.

Canarias será la primera comunidad autónoma que lidere esta transformación digital del turismo.

La tecnología será la gran aliada en esta estrategia, también para mejorar la experiencia de quienes nos visitan. Todo ello sin olvidar las medidas de seguridad sanitaria, esenciales para dar respuesta a la crisis provocada por la covid, en las que Canarias ha trabajado desde el inicio de la pandemia.

Las claves del nuevo modelo

Para el desarrollo de Canarias Destino se implicará al talento existente en la sociedad canaria. También se adoptarán los nuevos modelos de negocio de plataformas digitales, a través del despliegue de capacidades tecnológicas como las Smart Cities, la Inteligencia Artificial (IA) o el Internet of Things (IoT). Estas herramientas digitales permiten obtener información estratégica, como los hábitos de compra y preferencias de los turistas, esencial para ofrecer un mejor servicio al turista y generar valor al destino y al sector.

La transformación digital de las pequeñas empresas beneficia a la economía local y mejora la experiencia del turista.

El diseño de la estrategia se centrará en favorecer al máximo el intercambio entre los proveedores y los turistas a través de:

- Una Plataforma de Destino Inteligente. Contará con una red de sensores IoT que permitirá tomar datos del mundo real (meteorología, parámetros medioambientales o la concentración de visitantes en los principales puntos turísticos).

- Un Marketplace Sostenible. Se nutrirá de los datos anteriores y ayudará a las empresas turísticas a encontrar toda la oferta de productos del resto de sectores, incluidos los servicios. Además, se podrá certificar a los clientes turistas el grado de consumo local del producto, así como la medición de la huella de carbono y su grado de circularidad.

- Un Canal Turístico Digital. Será el instrumento para que las empresas turísticas canarias puedan comercializar sus productos y servicios directamente con el turista. Para ello se desarrollará un canal digital (app y web) que permita la venta de dichas actividades.

La presentación de la estrategia Canarias Destino tuvo lugar ayer miércoles, 3 de marzo, a cargo de la consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, y del director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo. Al evento, emitido vía streaming, se inscribieron 1229 personas.

* Esta acción se enmarca en el convenio firmado con la Secretaría de Estado de Turismo (Ministerio de Industria, Comercio y Turismo) para paliar las pérdidas ocasionadas por la quiebra de Thomas Cook.